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最近电脑出了问题，老丢失文件，以为硬盘坏了，就那个好的硬盘啦重装系统，都没办法，装了系统文件，开机提示“system32\drivers\ntfs.sys”丢失，直接winPE启动也还是提示有文件错误，启动不了，无奈之下就百度了下，尝试了这个帖的方法，结果还真真是内存问题，分享下给大家。

公司同事电话来报,电脑蓝屏后就开不了机,开机提示"system32\drivers\ntfs.sys"丢失.

后来我去看了，确实如此。
诊断步骤：1、准备用U盘引导进入XPE系统，再用ghost浏览器从原电脑的备份（因为公司每台电脑安装好系统后都会有ghost的备份）中把system32\drivers\ntfs.sys提出来，重新放入windows\system32\drivers.可是还没有完全进入XPE系统就死机了。第一方案失败。

2、准备好XPE系统光碟，从光驱启动进入XPE系统，可能也出现类似上述问题。
。。。。。。这就怪了，平常能正常使用的U盘启动和XPE光盘都失败了。

3、突然想起同事事先说了问题是出现在蓝屏后，既然是蓝屏凭经验判断那肯定有硬件问题了，因为公司电脑都是实行域管理的，不经允许是没权限安装软件的，就排除了软件的问题。

4、从硬件方面入手考虑了，首先把coms跳线到clear cmos,再开机，发现到硬件检测处死机。

5、看这种情况，不得不考虑内存条的问题了，据我的经验，一般内存出了问题，会出现一些奇怪现象，由于此机器有两条内存条（老机器了，两256M的），我就把内存条拆下来后，除了灰尘后接上，开机后依然是第4 步诊判的情况。

6.拆掉其中一条内存条后再开机，一切正常，也没有所谓的开机提示"system32\drivers\ntfs.sys"丢失了。

这凭经验还是不错，最终判断拆掉的那条内存条有问题，问题得到解决！(文.ywjun123/转载请保留)